কেউ টাকা রিফান্ড চাইলে ৩ দিনে রিফান্ড দেয়া হবে: রাসেল

স্বাধীন নিউজ ২৪.কম
প্রকাশ : আগস্ট 7, 2021 02:53:05 অপরাহ্ন
0
391
views

পণ্য ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে রিফান্ড রিকোয়েস্ট করলে ৩ দিনে রিফান্ড পাবেন বলে জানিয়েছেন ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী মোহাম্মদ রাসেল। শুক্রবার (৬ অগাস্ট) নিজের ব্যক্তিগত ফেসবুকে অ্যাকাউন্টে দেওয়া এক স্ট্যাটাসে এমনটা জানিয়েছেন তিনি। যাদের রিফান্ড ইস্যু রয়েছে তাদের উদ্দেশ্য স্ট্যাটাসে রাসেল লিখেছেন, যাদের পূর্বে রিফান্ড রিকোয়েস্ট করলে ৩ দিনে রিফান্ড পাবেন। আপনাদের সাপোর্ট এ ইভ্যালির আজ শক্ত অবস্থান হয়েছে। একটি অর্ডার ও রিফান্ড পেন্ডিং থাকবে না।

এইটুকু নিশ্চিত থাকেন, সম্পূর্ণ ডেলিভারির আগে (আপনার হাতে যাওয়ার আগে) আমরা কোন টাকা পাই না। আপনার টাকা গেটওয়ে তে থাকে। ধন্যবাদ। এর আগে গত ৪ জুলাই এক স্ট্যাটাসে রাসেল বলেন, আমরা পুরাতন অর্ডার এর কিছু রিফান্ড আজ দিয়েছি। ইনশাল্লাহ সকল পুরাতন অর্ডার আমরা ডেলিভারি করব। আপনারা জানেন, বর্তমান অর্ডারগুলোর ডেলিভারি হলেই কেবল এখন আমরা টাকা হাতে পাই। আমরা বিনিয়োগ বৃদ্ধি করে যাচ্ছি।

বড় বড় সকল কোম্পানি আমাদের সাথে ধীরে ধীরে ব্যাবসা বৃদ্ধি করছে। আশা করি সকল প্রতিবন্ধকতা কাটিয়ে ইভ্যালি গ্রাহকদের আস্থার সাথে সেবা দিয়ে যাবে। উল্লেখ্য, দেশের শীর্ষ ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালিতে এক হাজার কোটি টাকা বিনিয়োগ করতে যাচ্ছে যমুনা গ্রুপ। প্রাথমিকভাবে ২০০ কোটি টাকা বিনিয়োগ করবে দেশের শিল্প খাতের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় এ গ্রুপটি। ধারাবাহিকভাবে বিভিন্ন পর্যায়ে এক হাজার কোটি টাকা বিনিয়োগের কথা রয়েছে যমুনার। মঙ্গলবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে ইভ্যালির পক্ষ থেকে এ তথ্য জানানো হয়।

এমন বিনিয়োগকে স্বাগত জানিয়ে ইভ্যালির প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী মোহাম্মদ রাসেল বলেন, একটি দেশীয় উদ্যোগ হিসাবে আমাদের পাশে আরেকটি দেশীয় প্রতিষ্ঠানকে পেয়ে আমরা সত্যিই আনন্দিত। যমুনার এ বিনিয়োগ ধারাবাহিক বিনিয়োগের অংশ এবং পরবর্তী ধাপেও তাদের বিনিয়োগের সুযোগ রয়েছে। এ বিনিয়োগ ইভ্যালির ভবিষ্যৎ উন্নয়ন এবং ব্যবসার পরিধি বৃদ্ধিতে ব্যয় করা হবে। সুত্রঃ বিডি ২৪ লাইভ